株式会社ビー・エイチ・エーのCD/DVDライティングソフト 「Bs RecorderGOLD7」をWindows2000Professional にインストールすると、Bs RecorderGOLD7が起動中に固まってしまう。
◎症状
スタート→プログラム→B.H.A→Bs RecorderGOLD7→Bs RecorderGOLD7 で起動させると、タイトル画面が表示されたまま起動の途中で固まってしまう。
Ctrl+Alt+Deleteキーで「タスクリスト」ボタン→プロセスタブから、固まったプロセス「BSGOLD7.exe」を選択してプロセスを終了するとタイトル画面は消えます。

しかし、「BSGOLD7.exe」を終了させた後に Bs RecorderGOLD7 を起動すると、前回と異なる次のエラーが表示されます。

◎回避策
- スタート→プログラム→アクセサリ→エキスプローラを起動し、C:\Program Files\Bs Recorder GOLD7 から「BSWAVEDT.DLL」を検索し、デスクトップに移動させます。

- Windows2000Professional を再起動します。
- ただし、アドインソフトの soundFOLiO は、「BSWAVEDT.DLL」を使っているらしく、起動しなくなります。
◎解決策
株式会社ビー・エイチ・エー サポートセンター(06-6378-3336)から、修正用プログラムを送ってもらい、無事に解決いたしました。