PDFファイルをクリックしても、Adobe Acrobat6.0が起動しない

　Windows2000Professional に Adobe Acrobat6.0 Professional をインストールし、administratorでPDFファイルをクリックするとAcrobat6.0 が起動します。
ここまでは正常ですが、他のユーザーでWindowsに再ログインしてPDFファイルをクリックすると、自動的にWindows Journal Viewerのインストールが始まってしまいます。Windows Journal Viewer は既にWindows Updateからインストール済みなのですが、勝手に再インストールされてしまいます。

そのとき、ダウンロードしたWindows Journal Viewerのモジュールが存在しない場合はエラーメッセージが表示され、インストールが続行できなくなってしまいますので、Acrobat6.0 が起動しません。
（Windows UpdateはＣドライブの特定の一時的フォルダにダウンロードするので、ディスクのクリーンアップ等で削除されている可能性があるからです）

Windows Journal Viewerをアンインストールすると、他のユーザーでも問題なく Acrobat6.0 が正常に起動しました。

情報提供：アドビシステムズテクニカルサポート 0570-023623