当社は、1992年10月からパソコンの技術サポートを行っております。
　当時のパソコンはMS-DOSが主流で、Windows 3.1 が発売されたばかりでした。「プラグアンドプレイ」機能がありませんでしたので、周辺機器や、内蔵装置の取り付けに専門的な知識と経験が必要でした。「LANボードを組み込んで認識させる」作業でも、I/Oポートや割り込み番号、常駐メモリの割り当てが難しく、時にはハードディスク、SCSIボード、モデム、CD-ROMといった内蔵装置を全部取り外して、ひとつずつ組み込みながらすべての装置を順番に認識させるといった作業になったりもしました。
　現在では、内蔵装置の組み込み、周辺機器の取り付け、業務ソフトのインストールなど、取扱い説明書を読みながら簡単に行うことができるようになりました。しかし、コンピュータの取り扱いが簡単になればなるほど、OSやアプリケーションが複雑になっています。だから、予期せぬトラブルに遭遇したり、新しい使い方に悩んだりと、技術サポートはこれからも必要になっています。

　技術料金は、作業テーマを完了したときの料金です。完了しない場合は技術料を請求いたしません。
但し、技術支援で訪問した場合は、いかなる場合も訪問料金を申し受けますのでご了承願います。

　製品として出荷された Windows パソコンであれば、どんなメーカもサービス対象とさせていただきます。